Termos de Uso e Contrato de Licença de Usuário Final (EULA): Trader Compass
Fornecedor / Operador: CANARIO TECHNOLOGY LTDA, CNPJ 49.515.891/0001-08, endereço Rua Doutor Pedro Ferreira, 155, Sala 500, Itajaí/SC, CEP 88301-030 ("nós", "Canário"). Aplicativo: Trader Compass ("app", "Serviço"), distribuído na App Store (Apple) e Google Play. Contato: tech@canariocapital.com.br. Última atualização: 14/08/2026.
Ao criar uma conta, acessar ou usar o Trader Compass, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com este Contrato de Licença de Usuário Final (EULA). Se não concordar, não use o app.
1. Aceitação e elegibilidade
1.1. Estes Termos formam um contrato entre você e a Canário. Ao usar o app, você aceita também a Política de Privacidade. 1.2. Você declara ter 18 anos ou mais e capacidade civil para contratar. Se usar em nome de terceiro/empresa, declara ter poderes para tanto. 1.3. Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no app; o uso continuado após a vigência indica concordância.
2. Descrição do Serviço
2.1. O Trader Compass é (a) um aplicativo de informações de mercado (cotações, gráficos e indicadores) e (b) uma rede social de traders, na qual usuários publicam e visualizam conteúdo (posts, análises, comentários, enquetes, mensagens, mídia). 2.2. O Serviço é oferecido "no estado em que se encontra", podendo ter recursos adicionados, alterados ou removidos. Alguns recursos podem depender de conectividade, do dispositivo e de terceiros (lojas, provedores de dados). 2.3. Atraso dos dados de mercado. As cotações e gráficos da B3 são exibidos com atraso mínimo de 15 minutos, em regime de snapshot (não em tempo real). Preços de câmbio/macro, ADRs e criptoativos vêm de outras fontes e também podem ter atraso. Veja a seção 8.
3. Aviso de risco: não é recomendação de investimento
3.1. O conteúdo do app tem finalidade exclusivamente informativa e educacional. Nada no Trader Compass, incluindo cotações, gráficos, indicadores, análises, setups de entrada, alvo e stop, rankings, textos gerados por inteligência artificial e conteúdo publicado por outros usuários, constitui recomendação, consultoria, aconselhamento ou oferta de compra ou venda de valores mobiliários ou qualquer ativo financeiro. 3.2. A Canário não é instituição financeira, corretora, consultora ou analista de valores mobiliários credenciada, e não presta serviço de consultoria ou recomendação de investimento na forma da regulação da CVM aplicável a analistas, consultores e à divulgação de conteúdo sobre investimentos. 3.3. Conteúdo de usuários. Análises e opiniões publicadas por usuários são de responsabilidade exclusiva de quem as publica e não refletem a posição da Canário. O "placar" de acerto/erro de uma análise é um registro factual e automático de desfecho de preço, e não um endosso, aval de qualidade ou promessa de resultado. 3.4. Duas superfícies distintas. (a) Operações auditadas ("Trades Auditados"). Nessa área, o app exibe publicamente apenas operações já encerradas, o registro do desfecho (resultado factual apurado pela variação de preço). O aplicativo não divulga publicamente a operação (níveis de entrada, alvo e stop) antes do seu desfecho; o acompanhamento em tempo real de uma operação em andamento é restrito ao próprio autor. O conteúdo dessa área tem natureza de registro histórico (track record), e não de indicação ou aviso de operação a ser realizada. (b) Feed social. No feed, os usuários podem publicar opiniões e posições sobre ativos em tempo real. Esse conteúdo é opinião pessoal de quem publica, de sua responsabilidade exclusiva (seções 3.1 e 3.3), e não constitui recomendação da Canário nem da plataforma. As vedações da seção 6.2 aplicam-se integralmente a essas publicações. 3.5. Decisões são suas. Investir envolve risco, inclusive de perda do capital. Resultados passados não garantem resultados futuros. Você é o único responsável pelas suas decisões; consulte um profissional habilitado antes de investir.
4. Conta, segurança e acesso
4.1. Para usar os recursos sociais você cria uma conta (e-mail/senha, Google ou Apple). O acesso é pessoal e intransferível: você não pode compartilhar a conta nem permitir que terceiro a utilize (o acesso aos dados de mercado é individual, por login). Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade na sua conta. 4.2. Você concorda em fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. É vedado criar conta com identidade falsa, personificar terceiros ou usar a conta de outra pessoa. 4.3. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a lei, ou que apresentem risco de fraude/abuso (ver seção 12). 4.4. Exclusão de conta. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Excluir minha conta. A exclusão é agendada e concluída em 30 dias, período no qual é possível reativar fazendo login (detalhes de tratamento de dados na Política de Privacidade).
5. Conteúdo do usuário (UGC) e licença que você nos concede
5.1. Você mantém a titularidade do conteúdo que publica ("Conteúdo do Usuário"). 5.2. Ao publicar, você concede à Canário uma licença mundial, não exclusiva, gratuita e transferível para hospedar, armazenar, reproduzir, adaptar (ex.: gerar miniaturas, transcodificar mídia), exibir e distribuir esse conteúdo dentro do Serviço e para seu funcionamento (incluindo exibição a outros usuários conforme suas configurações, moderação, e backup). A licença dura enquanto o conteúdo estiver publicado e por período técnico razoável após a remoção (backups/logs). 5.3. Você declara e garante que tem os direitos sobre o que publica e que o conteúdo não viola direitos de terceiros nem a lei. 5.4. Natureza pública/multiusuário. O Trader Compass é uma rede social: posts, análises, perfil, enquetes e cards podem ser vistos por outros usuários autenticados conforme suas configurações. Não publique o que você não quer que seja visto.
6. Conduta proibida e política de tolerância zero a conteúdo censurável
6.1. Tolerância zero. É proibido publicar, enviar ou distribuir conteúdo censurável, incluindo, sem limitação: conteúdo ilegal; discurso de ódio, assédio, ameaça, bullying ou intimidação; conteúdo sexualmente explícito ou de exploração; violência gráfica; conteúdo que exponha dados pessoais de terceiros; spam, golpes (scams), esquemas de pump-and-dump, correntes ou fraude; desinformação que cause dano; violação de propriedade intelectual; e malware. 6.2. Proibições financeiras específicas. É vedado ao usuário, entre outras condutas:
- oferecer-se como consultor/gestor sem habilitação, prometer retorno garantido, solicitar aportes ou gestão de dinheiro de terceiros, ou divulgar "sinais pagos" enganosos;
- recomendar, indicar, induzir ou instigar a compra, a venda ou a manutenção de posição (comprada ou vendida) em ativos ou produtos negociados nos mercados financeiro e de capitais;
- divulgar informação sigilosa e relevante sobre companhia listada em bolsa (informação privilegiada / insider), salvo se já divulgada ao público ou ao mercado;
- manipular o mercado ou os rankings/placar do app, criar condições artificiais de demanda, oferta ou preço de valores mobiliários, ou realizar operações fraudulentas e práticas não equitativas, nos termos da Lei nº 6.385/1976 e da regulação da CVM. 6.3. Uso proibido do Serviço: engenharia reversa (salvo no limite que a lei permitir), acesso automatizado não autorizado (scraping, bots), coletar, extrair ou compilar conteúdo e informações de outros usuários publicados no app (posts, análises, perfis), sobrecarga da infraestrutura, burla de segurança/App Check, disfarçar ou ocultar o número de IP ou de outra forma mascarar a identificação da sua conexão à internet, ou uso dos dados de mercado fora do permitido na seção 8. 6.4. Mecanismos de segurança da comunidade (disponíveis no app):
- Denúncia (report) de conteúdo e de usuários;
- Bloqueio (block) de usuários, que oculta a interação;
- Filtro/moderação de conteúdo, inclusive automática (por IA) e humana. 6.5. Compromisso de moderação. A moderação automática (por IA) atua de forma contínua e as denúncias são analisadas assim que recebidas; a Canário remove conteúdo censurável e/ou o usuário infrator com a maior brevidade possível, buscando resolver os casos denunciados em até 24 horas. Podemos agir também por iniciativa própria. A moderação não cria obrigação de monitoramento prévio de todo o conteúdo, nem responsabiliza a Canário pelo conteúdo de terceiros além do previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). 6.6. EULA obrigatório (Apple). Ao concordar com estes Termos você concorda que não há tolerância a conteúdo censurável ou a comportamento abusivo, e que a violação pode resultar em remoção de conteúdo e encerramento da sua conta sem aviso prévio. 6.7. Revisão de decisão automatizada. Se a remoção de conteúdo ou a suspensão da sua conta decorrer exclusivamente de decisão automatizada (moderação por IA), você pode solicitar revisão escrevendo para tech@canariocapital.com.br, nos termos do art. 20 da LGPD (ver também a Política de Privacidade, seção 7).
7. Propriedade intelectual do app
7.1. O Serviço, a marca Trader Compass, logotipos, layout, código, textos, telas e demais elementos são de titularidade da Canário ou de seus licenciadores, protegidos por lei. Estes Termos não transferem esses direitos. 7.2. Licença de uso (EULA). Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o app no seu dispositivo, para uso pessoal e não comercial, conforme estes Termos e as regras da loja. É vedado copiar, modificar, distribuir, sublicenciar, vender ou criar obras derivadas do app.
8. Dados de Mercado da B3
Esta seção aplica-se a todas as cotações, preços, índices, estatísticas e demais informações de mercado originadas da B3 exibidas no Compass ("Dados de Mercado B3"). Ao utilizar o Compass, você declara estar ciente e concordar com os termos abaixo.
8.1. Titularidade. Os Dados de Mercado B3 originam-se dos sistemas da B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 09.346.601/0001-25 ("B3"), produzidos por meio de tecnologia, métodos, investimentos e esforços providos unicamente pela B3. A B3 é a única titular de todos os direitos relacionados a esses dados, incluindo direitos de propriedade intelectual e quaisquer modificações neles efetuadas, ressalvadas informações de terceiros que a B3 esteja autorizada a distribuir. Você se compromete a respeitar esses direitos e a não remover ou alterar quaisquer sinais, alertas e avisos de direito autoral ou marcas de produtos e serviços contidos ou mencionados nos Dados de Mercado B3.
8.2. Natureza da autorização. A autorização de uso concedida por estes Termos é limitada e não confere a você qualquer direito, título, propriedade, participação, prerrogativa ou direito de propriedade intelectual sobre os Dados de Mercado B3, que permanecem sob titularidade exclusiva da B3 e/ou de seus parceiros. Os Dados de Mercado B3 somente podem ser utilizados por você na forma prevista nesta seção.
8.3. Finalidade de uso autorizada. Você está autorizado a utilizar os Dados de Mercado B3 com finalidade única e exclusiva de mera visualização, no ambiente do aplicativo Compass e durante o uso do aplicativo, das cotações divulgadas com atraso mínimo de 15 (quinze) minutos em regime de snapshot, para acompanhamento pessoal e informativo de mercado. A autorização concedida nesta seção não abrange, sem se limitar a: a extração, cópia, download, exportação, armazenamento, reprodução ou captura, por qualquer meio ou tecnologia, dos Dados de Mercado B3 ou dos dados que tenham servido de base para a construção dos gráficos e tabelas exibidos no Compass; a inclusão dos Dados de Mercado B3 em processos automatizados; e a utilização dos Dados de Mercado B3 fora do ambiente do aplicativo. Não é permitido o uso dos Dados de Mercado B3 de forma contrária à legislação vigente ou em desacordo com os propósitos estabelecidos nestes Termos, na Política de Consumo de Market Data B3 e nos termos de uso disponibilizados pelo provedor dos dados. A B3 tem o direito de alterar, a seu exclusivo critério e de tempos em tempos, os termos da Política de Consumo de Market Data B3, da Política Comercial de Market Data B3 e do Manual de Envio de Relatório Periódico, disponibilizados em seu site oficial. Tais alterações aplicam-se automaticamente a você e vinculam você de imediato.
8.4. Proteção dos direitos. Todos os direitos de propriedade da B3 e/ou de seus parceiros sobre os Dados de Mercado B3, incluindo direitos de propriedade intelectual, devem ser protegidos por você, durante e após a extinção da sua relação com o Compass, com as mais rígidas medidas de segurança de mercado. Você se compromete a seguir todos os termos de uso relativos aos Dados de Mercado B3 fornecidos e alterados de tempos em tempos pela B3.
8.5. Vinculação às políticas da B3. Você conhece e concorda em se vincular a todas as obrigações aplicáveis estabelecidas na Política de Consumo de Market Data B3, na Política Comercial de Market Data B3 e no Manual de Envio de Relatório Periódico vigentes e alterados de tempos em tempos pela B3.
8.6. Vedação à criação de produtos derivados. Salvo mediante prévio e expresso consentimento da B3 por escrito, em instrumento contratual próprio e nos termos das diretrizes da Política de Consumo de Market Data B3 então vigente, não é permitida a utilização dos Dados de Mercado B3 para fins de elaboração, criação, cálculo ou geração de qualquer modalidade de índice, taxa, benchmark ou assemelhados, bem como de instrumentos financeiros e valores mobiliários (por exemplo, opções e derivativos), em benefício próprio ou de terceiros. Caso você viole essa proibição, a B3 poderá determinar o cancelamento imediato do seu acesso aos Dados de Mercado B3 e a aplicação das penalidades cabíveis, bem como recorrer a todos os mecanismos previstos em lei para cessar a infração. Você tem ciência e concorda que (i) a B3 é parte beneficiária destes Termos e terá o direito de pleitear em juízo o exercício e a defesa de seus direitos, considerando o dano irreparável que experimentará se estes termos forem violados, sendo admitida desde já a possibilidade de concessão de medida liminar em favor da B3; e (ii) a Política de Consumo de Market Data B3, a Política Comercial de Market Data B3 e o Manual de Envio de Relatório Periódico, modificados de tempos em tempos, são considerados incorporados por referência a estes Termos.
8.7. Confidencialidade. Todos os Dados de Mercado B3, incluindo os direitos de propriedade intelectual a eles relacionados, devem ser protegidos como informação confidencial e segredo de negócio durante e após a extinção da sua relação com o Compass, por prazo perpétuo.
8.8. Medidas de proteção. A B3 poderá adotar toda e qualquer medida ou remédio para o exercício e a defesa de seus direitos, sem mútua exclusão entre eles e sem prejuízo do direito de ser ressarcida pelas perdas e danos sofridos por ela ou por terceiros em decorrência de infração ou violação. Em razão da sensibilidade das informações providas pela B3, será possível à B3 requerer proteção por meio de pedidos liminares, tutela antecipada e cautelar, para a cessação imediata de toda e qualquer violação destes Termos.
8.9. Vedação à redistribuição. Não é permitida a você a distribuição, redistribuição, transferência, transmissão, retransmissão, licença, sublicença, locação, empréstimo, venda, revenda, recirculação, reformatação, publicação ou prestação de serviços autônomos com base nos Dados de Mercado B3, nem a avaliação ou o fornecimento de bases de dados e produtos a terceiros mediante a utilização ou a disponibilização integral ou parcial dos Dados de Mercado B3, exceto mediante prévio e expresso consentimento, por escrito, da B3.
8.10. Auditoria. Você está ciente e concorda que a B3, ou qualquer representante por ela indicado, poderá, a qualquer tempo e quando julgar necessário, mediante aviso prévio com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, solicitar liberação para auditar livros, registros e sistemas de recepção relacionados aos Dados de Mercado B3, a fim de verificar a veracidade e a exatidão das informações neles contidas, bem como se você está atuando de acordo com o estabelecido nestes Termos, no Termo de Adesão firmado entre a Canário Technology e a B3, na Política de Consumo de Market Data B3, na Política Comercial de Market Data B3 e no Manual de Envio de Relatório Periódico.
8.11. Indenização. Você deverá indenizar e isentar a B3 e a Canário Technology de todos os prejuízos causados à B3, à Canário Technology e a terceiros decorrentes da utilização indevida dos Dados de Mercado B3, tais como custas judiciais, depósitos recursais e contratações de peritos, entre outros.
8.12. Ausência de garantia. A B3 não garante a sequência, a pontualidade, a exatidão e a integralidade dos Dados de Mercado B3, tampouco se responsabiliza, perante a Canário Technology, seus usuários ou terceiros, por quaisquer atrasos, inexatidões, erros ou omissões nos Dados de Mercado B3, nem pelos danos decorrentes desses eventos ou por eles provocados. A B3 igualmente não se responsabiliza por qualquer fato decorrente do impedimento de distribuição dos Dados de Mercado B3, inclusive em caso fortuito ou de força maior.
8.13. Prevalência. Os termos e condições desta seção prevalecem sobre quaisquer outros termos acordados entre você e a Canário Technology que com eles sejam inconsistentes ou incompatíveis, e não poderão ser alterados salvo mediante acordo por escrito com a B3.
8.14. Marcas. Você não poderá utilizar quaisquer nomes, marcas, símbolos, sinais distintivos ou elementos de identificação da B3 e de seus produtos e serviços ("Marcas"), tampouco fazer publicidade e marketing associando suas atividades às da B3 e/ou aos produtos da B3, sem o consentimento prévio e por escrito da B3. Qualquer uso autorizado das Marcas deverá estar em acordo com os termos e condições estabelecidos pela B3 para referido uso.
9. Recursos de inteligência artificial
9.1. O app usa IA (via Anthropic/Claude, servidores nos EUA) para moderação, resumos/briefings, respostas de "personas" e recursos de coach. Conteúdo submetido a esses recursos é processado por esse operador (ver Política de Privacidade, seções 4 e 5). 9.2. Saídas de IA podem conter imprecisões; são informativas/educacionais e não são recomendação de investimento (seção 3). Não tome decisões financeiras com base apenas nelas.
10. Lojas de aplicativos (Apple / Google)
10.1. Apple. Estes Termos são entre você e a Canário, não com a Apple. A Apple não tem obrigação de suporte ou manutenção do app. Em caso de falha do app à garantia legal aplicável, você pode notificar a Apple para reembolso do preço (se houver); no limite da lei, a Apple não tem outra obrigação de garantia. A Apple e suas subsidiárias são terceiros beneficiários destes Termos e podem exigi-los contra você. Você declara não estar em país sob embargo dos EUA nem em lista de partes proibidas, e cumprir as regras de exportação aplicáveis. 10.2. Google Play. O uso também se sujeita aos termos do Google Play. Em conflito entre estes Termos e as regras da loja quanto à distribuição, prevalecem as regras da loja no que for aplicável.
11. Pagamentos e assinaturas
11.1. Gratuito, com assinatura PRO opcional. O uso do Trader Compass é gratuito. O app oferece uma assinatura Compass PRO (opcional), que desbloqueia recursos adicionais (por exemplo, o comparador de ativos). As assinaturas e compras são processadas pela Apple (App Store) ou Google (Google Play), nas condições, inclusive de renovação, quando aplicável, informadas no ato da compra; o cancelamento e o reembolso seguem as regras da respectiva loja. Os recursos, preços e condições vigentes são exibidos no app no momento da contratação.
12. Suspensão e encerramento
12.1. Podemos suspender ou encerrar seu acesso, remover conteúdo, e limitar recursos, imediatamente e sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, exigência legal, risco à segurança/terceiros, ou determinação da B3/Nelogica quanto aos dados de mercado. 12.2. Você pode encerrar a qualquer momento excluindo a conta (seção 4.4). Cláusulas que por natureza sobrevivem (propriedade intelectual, isenções, limitação de responsabilidade, foro) permanecem após o término.
13. Isenções e limitação de responsabilidade
13.1. Sem garantias. No limite máximo permitido pela lei, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantia de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros, exatidão ou pontualidade dos dados de mercado (que dependem de terceiros e têm atraso). 13.2. Limitação. No limite da lei aplicável, a Canário não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade, perdas de investimento/trading, ou danos decorrentes de decisões tomadas com base no conteúdo do app ou de outros usuários. 13.3. Ressalva ao consumidor. Nada nestes Termos exclui direitos que você tenha como consumidor sob o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas de ordem pública. 13.4. Indenização. Você concorda em indenizar a Canário por perdas decorrentes de conteúdo que publicar ou de uso do app em violação a estes Termos ou à lei, no limite permitido.
14. Disposições gerais
14.1. Lei e foro. Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Itajaí/SC, ressalvado que, nas relações de consumo, prevalece o foro do domicílio do consumidor quando a lei assim exigir. 14.2. Comunicações. Podemos nos comunicar por e-mail, avisos no app ou push. 14.3. Nulidade parcial. Se alguma cláusula for inválida, as demais permanecem em vigor. 14.4. Cessão e sucessão. Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento. Em caso de fusão, incorporação, cisão, aquisição, alienação de controle ou de ativos, ou outra reorganização societária, os direitos e obrigações destes Termos, bem como o tratamento dos dados pessoais, nos termos da Política de Privacidade, podem ser transferidos à empresa sucessora, mediante: (a) comunicação a você (por e-mail cadastrado ou aviso no app), identificando a sucessora; (b) indicação de eventuais alterações relevantes nas finalidades de tratamento de dados; e (c) seu direito de cancelar a conta a qualquer tempo. 14.5. Contato. Dúvidas: tech@canariocapital.com.br. Encarregado de dados (DPO) e direitos de privacidade: ver Política de Privacidade.